今时今日咁嘅服务

——今天下午出差回来,发现家里的电热水器的水管居然漏水了,小阳台上面一滩水。连忙找回电
热水器的保修单打电话,谁知道上面的号码不是空号就是打错了。只好打长途给厂家,回应是帮我
记录,但是要明天早上才联系,我说不行,我家里今晚变水厂了,于是说尽量给我联系。之后一个
广州的电话打过来,说是广州的服务部,问了我是苏宁买的之后,说让苏宁的人联系我。结果再等
了大半个小时还没有电话,回拨,对方又给了我一个95105950,原来是这个厂家的全国统一热线。
打了10几分钟,线路全忙!

——今时今日咁样嘅服务态度!大家买电热水器,千万不要买那个号称可以用50年的“挨殴”史密斯!

——续:后来发现smith的售后又包了给苏宁来做,苏宁的工程师答应晚些时候过来给我弄,唉……

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